聯絡我們
問題、意見或錯誤回報——歡迎隨時與我們聯絡。
寄信給我們
如需最快回覆,請直接寄信給我們。我們會閱讀每一則訊息,通常在 1 個工作天內回覆。
[email protected]如何更快獲得協助
- 說明您正在使用的具體工具或頁面,以及問題發生的步驟。
- 貼上您看到的錯誤訊息,或您正在檢查的網域名稱。
- 告訴我們您使用的瀏覽器和作業系統。
- 切勿在回饋訊息中包含私鑰或完整 CSR。
常見問題
你們多久回覆一次?
我們通常在 1 個工作天內回覆。週末或假日傳送的訊息可能需要稍長時間。
我可以請求新工具或新功能嗎?
可以。功能請求是最有價值的意見。請描述您想達成的目標,我們會評估是否納入開發計畫。
我發現了 Bug,應該提供哪些資訊?
請提供工具或頁面名稱、重現步驟、瀏覽器和作業系統,以及任何錯誤文字。螢幕截圖也很有幫助。
我的回饋會保密嗎?
會的。我們僅使用您的意見來改善網站,絕不會與第三方分享您的資訊。