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- Décrivez l'outil ou la page utilisés et l'étape où le problème est survenu.
- Collez tout message d'erreur affiché ou le domaine vérifié.
- Indiquez votre navigateur et votre système d'exploitation.
- Ne joignez jamais de clés privées ou de CSR complets dans vos retours.
Questions fréquentes
Répondez-vous rapidement ?
Nous répondons généralement sous un jour ouvré. Les messages envoyés le week-end ou les jours fériés peuvent prendre un peu plus de temps.
Puis-je demander un nouvel outil ou une fonctionnalité ?
Oui. Les demandes de fonctionnalités sont le type de retour le plus utile. Décrivez ce que vous voulez accomplir et nous évaluerons son intégration.
J'ai trouvé un bug. Que dois-je inclure ?
Indiquez l'outil ou la page, les étapes exactes pour reproduire le problème, votre navigateur et votre OS, ainsi que tout texte d'erreur. Les captures d'écran aident aussi.
Mes retours restent-ils confidentiels ?
Oui. Nous utilisons vos retours uniquement pour améliorer le site et ne partageons jamais vos informations avec des tiers.